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メールの添付は何MBまでOK?知っておきたいビジネスマナー

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皆さんはメールを送る際に添付ファイルのギガ数は確認していますか?
写真やPDFなどビジネスメールにファイルを添付することはよくあるかと思います。

容量が大きすぎるとこちらから送付できないこともあったり、送れたとしても送る相手に迷惑をかけてしまう可能性もあります。

今回はビジネスメールにおいて、どのくらいならマナー違反にならないのかを調べてみました。

ぜひ参考にしてみてください。

目次


  1. メールの容量制限はある?
    1-1.Gmail
    1-2.Outlook
    1-3.Thunderbird
  2. ビジネスメールはどのくらいまでOK?
  3. ファイル容量が多いときの対処法
  4. まとめ

メールの容量制限はある?


各自で添付ファイルの容量上限を設定している場合もありますが、特に設定の変更がなければ、メールクライアント(メールソフト)によって上限は異なります。

メールサーバーの設定、送った本文の長さ、保存しているメールの量などによってエラーが出る場合もあるので、あくまで目安としてご確認ください。

1-1.Gmail

Gmail(ジーメール)では、最大25MBの添付ファイルが送信可能です。ひとつのメールに対して合計で25MBのファイルまで添付できます。

25MBを超えるファイルを添付すると、自動でGoogleドライブのリンクが挿入されます。添付ファイルではなく、Googleドライブにアクセスする形でファイルを共有するんですね。

Gmail のメールにファイルを添付して送信する - パソコン - Gmail ヘルプ
https://support.google.com/mail/answer/6584?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop

1-2.Outlook

Outlook(アウトルック)では、最大20MBのファイルまで送信できます。企業や学校向けのExchangeアカウントでは、半分の10MBが規定値です。

厳密に言えば、「Outlook(パソコンにインストールして使うソフト)」では20MB、「Outlook.com(ウェブブラウザからログインして使うサービス)」では34MBとなっているようです。

Microsoft サポート「Outlook で大きいファイルを送信する」
https://bit.ly/3QO3fZs

Microsoft サポート「メールでの送信制限 Outlook.com」
https://t.ly/_XLO

1-3.Thunderbird

Thunderbird(サンダーバード)そのものにファイル上限はありませんが、5MB以上のファイルを添付するとFilelinkの利用を提案されます。

Filelinkとは、DropBoxなどのオンラインストレージサービスと連携して、リンクの共有でファイルを送りあうための機能です。

Filelinkの通知をオフにする方法は以下の通りです。

①右上の三本線をクリック
②歯車マークの「設定」をクリック

③左側のメニューにある「編集」をクリック

④下方にある「添付ファイル」の設定を変更

Filelinkを使用したくない場合はチェックマークを外し、使用する容量の上限を変えたい場合は「5MB」の数字部分を変更します。

Thunderbird サポート 「大きな添付ファイルのための Filelink 機能」
https://support.mozilla.org/ja/kb/filelink-large-attachments

ビジネスメールはどのくらいまでOK?


メールには容量制限はあるものの、ビジネスメールにおいてはそれを越えなければいいというわけではありません。

容量が大きすぎると、受信ができなかったりメールが届かない場合もあり、相手に迷惑がかかってしまいます。

一般的にビジネスメールでは2MBくらいまでに抑える形が良いとされています。最大でも3MBまでに抑えましょう。最大で3MBまでに設定している企業も多いため、それ以上になってしまうと受信できないケースがあります。

容量が多い場合は一度ファイルの解像度を落としてみたり、圧縮して添付してみることをオススメします。

ファイル容量が多いときの対処法


ファイルの解像度を落としてみたり、圧縮しても容量が多い場合はギガファイル便やファイヤーストレージなどを活用しましょう。

上記は簡単に無料で大容量ファイルの転送ができるサービスです。
送信したいファイルをドラッグ&ドロップしてURLを転記するだけで、簡単にファイルの共有が可能です。

<大容量転送サービスサイト>
ギガファイル便
https://gigafile.nu/?mode=pc

firestorage
https://firestorage.jp/

まとめ


今回は、ビジネスにおける添付ファイルのマナーを調べてみました。

ビジネスメールでの容量は2~3MBに抑えることが良いということが分かりました。

容量が多い場合は転送サービスを活用しながら、送付先の相手に迷惑がかからないメールを心がけていきましょう。

担当:H

愛知県内から名古屋市を中心にホームページ制作を行っている会社
株式会社 WWG(ダブルダブルジー)
愛知県 名古屋市中村区名駅5-16-17 花車ビル南館5F

TEL: 052-890-7007(2021-12/16~変更)
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